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Stand: September 2026

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Wobei wir helfen können

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Fragen dazu, wie diese Seite finanziert ist

Wofür der Vertriebspartner zuständig ist

Sobald die Bestellung telefonisch aufgenommen wurde, ist der Vertriebspartner Ihr Vertragspartner. Das betrifft:

Stand und Verbleib einer Sendung
Änderung oder Stornierung einer aufgenommenen Bestellung
Rücktritt, Rücksendung und Erstattung
Reklamationen zur gelieferten Ware

Die Kontaktdaten erhalten Sie im Bestätigungsanruf und mit der Lieferung. Wir haben keinen Zugriff auf den Bestellstatus und können ihn nicht nachsehen.

Noch ein medizinischer Hinweis: Wir sind weder Ärzte noch Apotheker. Ob ein Produkt für Sie persönlich geeignet ist — etwa in der Schwangerschaft, bei Korbblütler-Allergie oder während einer laufenden Behandlung — beantwortet Ihre Apotheke oder Ihre Arztpraxis zuverlässiger als wir.