Kapcsolat
Frissítve: 2026. szeptember
Írjon a kontakt@artodip-gel.eu címre. Általában egy munkanapon belül válaszolunk, magyarul vagy angolul.
Miben tudunk segíteni
- kérdések az összetételről, a használatról és a figyelmeztetésekről,
- hibák vagy elavult adatok jelzése ezen az oldalon — ezeket külön köszönjük,
- adathozzáférés, helyesbítés vagy törlés a GDPR alapján,
- kérdések arról, miből tartja fenn magát ez az oldal.
Mikor a forgalmazó az illetékes
Amint a rendelést telefonon felvették, az Ön szerződéses partnere a forgalmazó. Ez érinti:
- a küldemény állapotát és helyét,
- a felvett rendelés módosítását vagy lemondását,
- az elállást, a visszaküldést és az elszámolást,
- a kiszállított áruval kapcsolatos panaszokat.
Az elérhetőségeket a visszaigazoló hívásban és a szállítással kapja meg. A rendelés állapotába nem látunk bele, és nem tudjuk lekérdezni.
Még egy egészségügyi megjegyzés: nem vagyunk orvosok és nem vagyunk gyógyszerészek. Arra a kérdésre, hogy egy készítmény éppen az Ön számára megfelelő-e — például várandósság alatt, őszirózsafélékre való allergia esetén vagy kezelés közben — a gyógyszertár vagy a háziorvos megbízhatóbban válaszol nálunk.