Contactos

Atualizado: setembro de 2026

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Em que podemos ajudar

• questões sobre composição, aplicação e advertências,
• avisos de erros ou informação desatualizada neste sítio — agradecemos particularmente,
• acesso, retificação ou apagamento dos seus dados ao abrigo do RGPD,
• questões sobre como este sítio é financiado.

Quando compete ao distribuidor

A partir do momento em que a encomenda é registada por telefone, a sua contraparte contratual é o distribuidor. Isto abrange:

• estado e localização da encomenda,
• alteração ou cancelamento de uma encomenda registada,
• resolução do contrato, devolução e reembolso,
• reclamações sobre a mercadoria entregue.

Os contactos são-lhe fornecidos na chamada de confirmação e com a entrega. Não temos acesso ao estado da encomenda e não o conseguimos consultar.